Когда в начале 2019 года министра здравоохранения Национального столичного округа Дели (НСО) Сатьендара Джайна спросили, на сколько баллов из десяти он бы оценил уровень здравоохранения в городе, он ответил: «Я бы поставил четыре или пять, но наша цель — десять». Чтобы достичь ее, власти в последние годы сосредоточились на учреждениях первичной помощи, или так называемых мохаллах. Министр так объясняет концепцию: «Мохаллы занимаются диагностикой и лечением простых заболеваний. Они призваны сократить очереди в больницах третичного звена… Мохаллы предлагают 100 основных лекарств и 212 бесплатных диагностических тестов». Для справки: больницы третичного звена специализируются на высококвалифицированной помощи с применением высокотехнологичного оборудования.

За два года в Дели были открыты 158 мохалл. В планах создание еще 1 000. Параллельно появляются поликлиники, или учреждения вторичного, более специализированного звена. Тогда их было 25, цель — 150. Врачей насчитывалось около 50 000 человек, и хотя население НСО почти 17 млн, их концентрация одна из самых высоких в стране. При этом государственные больницы Дели вынуждены принимать множество пациентов, до 80%, прибывших из других штатов и территорий, поскольку в этом городе, несмотря на сложности, здравоохранение сравнительно на высоком уровне. При этом министр Сатьендар Джайн считает, что лучшая государственная медицина в стране в штатах Тамилнад и Керала, столицы которых Ченнаи и Тируванантапурам соответственно.

Пока государственные индийские больницы не успевают предоставлять гарантированную конституцией медицинскую помощь даже половине граждан, об иммигрантах нет и речи — им лучше покупать частную страховку, на что нужно около 3 тыс. рупий в месяц. Единой государственной медицинской страховой системы не существует, есть отдельные для госслужащих, военных, работников заводов, железнодорожников и др. В основном пациенты платят из своего кармана и обращаются в частные больницы. При этом многие из таких учреждений не соответствуют никаким нормам и придерживаются нетрадиционной медицины, часто вместо врачей там знахари.

Но престижных и фешенебельных частных больниц тоже немало, особенно в крупных городах. В Индии их проверкой занимается NABH — Национальный совет по аккредитации больниц и медицинских учреждений, придерживающийся стандартов авторитетной американской Joint Commission. Около 50 частных больниц Дели в начале 2019 имели сертификат NABH, список можно найти на официальном сайте организации. Больше половины расположены в Нью-Дели. Это один из центров международного медицинского туризма в стране. Многие местные медицинские учреждения славятся на весь мир не только качеством, но и низкими ценами.