Сингапур — мультикультурная страна, и этикет здесь тоже мультикультурный. Прежде всего он базируется на конфуцианских, индуистских и мусульманских традициях, потому что 74% населения составляют китайцы, 13% — малайцы, 9% — индийцы. Одновременно важную роль играют европейские правила поведения в обществе, поскольку в XIX и XX вв. Сингапур был колонией Великобритании.

Итак, крайне важно учитывать этническую и религиозную принадлежность окружающих. При этом общество в целом отрицательно относится к яркому проявлению эмоций, а сюда входят как романтические поцелуи, так и шумная ругань. Лучше всегда вести себя на людях сдержанно и дружелюбно.

Также стоит привыкнуть и подстроиться к тому, что сингапурцы не любят категоричность, избегают употребления слова «нет» — «no» (в стране общеупотребим английский), а говоря «да», «yes», зачастую выражают не согласие, а просто то, что поняли чужое мнение. Когда они отказывают, то произносят фразы вроде: «Что ж, посмотрим, что можно будет сделать». Соответственно, и если им отказывают, они ждут чего-то подобного.

С любым ответом лучше не торопиться, подумать несколько секунд — поспешность в разговорах не приветствуется, особенно в деловых. Относительно такого общения необходимо знать, что перед обсуждением конкретного вопроса обычно поднимается какая-то посторонняя тема, например, о природе или еде. На переговорах не следует осуждать людей, занимающих более высокую должность, потому что сингапурское общество довольно иерархично. Пренебрежение к этому даже может разрушить деловые отношения.

А еще вне зависимости от того, представители какой культуры или сферы находятся рядом, нужно не мусорить, не курить, не есть и не пить в общественных местах. И здесь дело даже не в этикете, а в законах — за каждое из перечисленных действий может быть выписан штраф в несколько сотен местных долларов.

Некоторые особенности общения с представителями разных народов

Выделим только моменты, касающиеся приветствия и еды, ведь любое общение начинается с первого и зачастую продолжается вторым. Чаще всего встреча сопровождается рукопожатием, но между мужчиной и женщиной в малайской и индийской культурах оно не всегда приветствуется. В большинстве случаев беспроигрышный вариант — легкий кивок и улыбка.

Во время еды стоит учитывать, что китайцы не указывают палочками на что-либо или кого-либо, не втыкают вертикально в рис, не перекрещивают. Они не обижаются, если собеседник палочкам предпочитает вилки и ложки. Индийцы и малайцы едят только правой рукой, да и передают что-либо друг другу лишь ей. Кроме того, они не употребляют алкоголь. Плюс малайцы не едят свинину, а индийцы часто вегетарианцы. Китайцы могут употреблять алкоголь, как и мясо — стоит уточнять.